產(chǎn)業(yè)用紡企通過(guò)新增部門降低管理漏洞經(jīng)驗(yàn)談

　　在數(shù)學(xué)入門教育中有一種“想加算減法”的公式，如今拿來(lái)套用“企業(yè)通過(guò)新增部門來(lái)提高工作效率”再合適不過(guò)。面對(duì)業(yè)務(wù)越來(lái)越細(xì)分化的競(jìng)爭(zhēng)，部門整合成為不少企業(yè)選擇的通用路徑，原本各自為政的部門為了更好地發(fā)揮協(xié)同作用，要么合并要么拆分。而我們卻在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)因素的復(fù)雜化和多元化，已經(jīng)不是初的部門設(shè)置所能抵擋和應(yīng)對(duì)的，這就逼著企業(yè)打起額外的算盤，根據(jù)自身面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境增設(shè)新部門。圍繞這一發(fā)現(xiàn)，我們采訪了多家產(chǎn)業(yè)用紡織品企業(yè)。在他們看來(lái)，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)就好比為自己選了一份不錯(cuò)的保險(xiǎn)，因而抗風(fēng)險(xiǎn)的手段沒(méi)有細(xì)只有更細(xì)，雖然新增部門涉及信息、銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等不同領(lǐng)域，但目標(biāo)卻統(tǒng)統(tǒng)在于將可能出現(xiàn)管理漏洞的幾率降到小。

　　新聞采集部

　　了解政策變化提高趨勢(shì)預(yù)知度

　　有車間員工表示，自己之前只知道埋頭干活，對(duì)于國(guó)家大事根本不了解。自從“新聞采集部”成立后，他覺(jué)得自己的眼界開(kāi)闊了，工作休息之余與其他員工的聊天內(nèi)容不再只是生活八卦，還增加了新聞時(shí)事。

　　代表企業(yè)：陜西元豐紡織技術(shù)研究有限公司

　　受訪人 蔡普寧（副總經(jīng)理)

　　近期重點(diǎn)業(yè)務(wù)工業(yè)用過(guò)濾布、維尼龍工業(yè)用布、芳綸耐高溫阻燃工業(yè)用布、芳綸橡膠增強(qiáng)基布。

　　核心觀點(diǎn)新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任，制定的國(guó)家政策更加民生化，為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)家政策變化的了解以及提高市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)知度，公司于近期設(shè)立了專門的“新聞采集部”。

　　該部門由公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，每天有專門的員工負(fù)責(zé)查看網(wǎng)絡(luò)上新的政治新聞以及行業(yè)資訊，并截取部分重要內(nèi)容打印成冊(cè)供公司管理者翻閱。

　　公司每周都會(huì)定期召開(kāi)例會(huì)，除了分析總結(jié)一周工作以及部署下周工作之外，部門的領(lǐng)導(dǎo)還將與大家分享這一周自己對(duì)于某些新聞與行業(yè)資訊的看法，并由新聞采集部的員工進(jìn)行全程記錄，還會(huì)將會(huì)議上討論相對(duì)熱烈的內(nèi)容摘要，不定期地下發(fā)給車間員工。

　　“新聞采集部”在成立之初曾引起大家的熱議，很多人認(rèn)為這個(gè)部門的設(shè)置沒(méi)有實(shí)際意義，純屬擺設(shè)。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，大家發(fā)現(xiàn)這一部門所發(fā)揮的效果甚是喜人。

　　有車間員工表示，自己之前只知道埋頭干活，對(duì)于國(guó)家大事根本不了解，而行業(yè)內(nèi)的新聞也僅限于知道哪家企業(yè)生產(chǎn)了什么樣的產(chǎn)品。自從“新聞采集部”成立后，他覺(jué)得自己的眼界開(kāi)闊了，工作休息之余與其他員工的聊天內(nèi)容不再只是生活八卦，還增加了新聞時(shí)事。

　　追求高層次發(fā)展是“新聞采集部”的宗旨，今后公司還要加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，擺脫技術(shù)依賴和人員不足的劣勢(shì)。

　　內(nèi)部審計(jì)部

　　配合生產(chǎn)研發(fā)全流程優(yōu)化升級(jí)

　　內(nèi)部審計(jì)部配有3名專職人員，對(duì)公司各部門、各子公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性、內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)施等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出改進(jìn)建議。內(nèi)部審計(jì)部和內(nèi)審人員不受其他部門或個(gè)人的干涉。

　　代表企業(yè)：上海嘉麟杰紡織品股份有限公司

　　受訪人 黃偉國(guó)（董事長(zhǎng))

　　近期重點(diǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)動(dòng)型功能面料、起絨類面料、緯編羊毛面料等高檔針織面料的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)，以及國(guó)際高檔運(yùn)動(dòng)品牌成衣的生產(chǎn)銷售。

　　核心觀點(diǎn)去年國(guó)際紡織品市場(chǎng)受到歐債危機(jī)升級(jí)等不利因素的影響較大，但公司基本完成了年度銷售目標(biāo)。

　　公司從去年4月就開(kāi)始啟動(dòng)生產(chǎn)和研發(fā)全流程的優(yōu)化升級(jí)工作，通過(guò)廣泛調(diào)研，引進(jìn)專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)比先進(jìn)國(guó)家和企業(yè)的數(shù)據(jù)，打造全新的、符合公司實(shí)際的工藝和生產(chǎn)流程，有效提高了公司生產(chǎn)效率，降低了單位生產(chǎn)成本。

　　此外，公司還為專門的內(nèi)審機(jī)構(gòu)設(shè)立了“內(nèi)部審計(jì)部，”主要為了檢查公司的內(nèi)部控制缺陷，評(píng)估內(nèi)部控制的執(zhí)行效果，并就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向公司董事會(huì)提出改進(jìn)建議。

　　內(nèi)部審計(jì)部配有3名專職人員，對(duì)公司各部門、各子公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性、內(nèi)部控制制度的建立和實(shí)施等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。內(nèi)部審計(jì)部和內(nèi)審人員獨(dú)立行使職權(quán)，不受其他部門或個(gè)人的干涉。內(nèi)部審計(jì)部每月按照工作計(jì)劃開(kāi)展審計(jì)工作，內(nèi)容主要涉及子公司管理、財(cái)務(wù)管理、合同管理、項(xiàng)目管理、目標(biāo)責(zé)任完成情況等方面，并對(duì)重大對(duì)外投資事項(xiàng)、重大資產(chǎn)處置事項(xiàng)、對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)交易事項(xiàng)、募集資金的存放與使用情況、業(yè)績(jī)快報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)告等進(jìn)行審計(jì)，規(guī)避公司內(nèi)控、財(cái)務(wù)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

　　內(nèi)部審計(jì)部自成立以來(lái)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理疏漏，提出改進(jìn)意見(jiàn)，有效促進(jìn)了公司治理水平和治理效率的提高。

　　國(guó)際貿(mào)易部與國(guó)際工程部

　　不惜高工資招募海外業(yè)務(wù)人才

　　國(guó)際貿(mào)易部與國(guó)際工程部負(fù)責(zé)的是公司在中國(guó)港、澳、臺(tái)以及東南亞地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展，因此對(duì)于部門員工英語(yǔ)口語(yǔ)的能力要求較高，并且要熟悉海外市場(chǎng)，至少能夠了解海外客戶的日常生活習(xí)慣。

　　代表企業(yè)：北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司

　　受訪人 劉斌（總經(jīng)理)

　　近期重點(diǎn)業(yè)務(wù)通用建筑防水材料、特種專用防水系統(tǒng)材料、家裝防水材料。

　　核心觀點(diǎn)去年10月，商務(wù)部援外司領(lǐng)導(dǎo)考察了東方雨虹順義生產(chǎn)基地，此次考察指導(dǎo)是繼2011年?yáng)|方雨虹產(chǎn)品成功入選《援外成套項(xiàng)目主要設(shè)備材料產(chǎn)品目錄》后，公司海外業(yè)務(wù)開(kāi)展的又一重大推進(jìn)。商務(wù)部援外司是中資企業(yè)對(duì)外發(fā)展的重要窗口，為各企業(yè)走向海外搭建了良好的平臺(tái)。參與援外項(xiàng)目建設(shè)也代表了國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)和供應(yīng)商的實(shí)力和水平。

　　公司在近期設(shè)立了國(guó)際貿(mào)易部與國(guó)際工程部，力求海外市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。雖然公司目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)具有穩(wěn)定的市場(chǎng)地位，但在海外市場(chǎng)的占比還是較低，公司一直在努力開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

　　雖然今年的就業(yè)形勢(shì)極不樂(lè)觀，很多企業(yè)不愿意再多招聘員工，但公司依舊參加高校招聘會(huì)并舉辦高校宣講會(huì)，深入學(xué)校尋找新人才。公司今年的招工要求要比往年高一些，因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易部與國(guó)際工程部負(fù)責(zé)的是公司在中國(guó)港、澳、臺(tái)以及東南亞地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展，因此對(duì)于部門員工英語(yǔ)口語(yǔ)的能力要求較高，并且要熟悉要海外市場(chǎng)，至少能夠了解海外客戶的日常生活習(xí)慣。

　　公司對(duì)于新成立的國(guó)際貿(mào)易部與國(guó)際工程部十分重視，雖然對(duì)部門員工的要求比較高，但是每個(gè)月7000元以上的基本工資在行業(yè)內(nèi)實(shí)屬不多，可以說(shuō)是非常吸引人的。

　　應(yīng)收賬款催收小組

　　敦促銷售改進(jìn)收款方式和技能

　　公司具有良好的信用和較強(qiáng)的實(shí)力，基本不存在應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)，但如果應(yīng)收賬款不能按期收回而發(fā)生壞賬情況，將可能對(duì)公司業(yè)績(jī)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定影響，因此亟須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。

　　代表企業(yè)：廈門三維絲環(huán)保股份有限公司

　　受訪人 羅祥波（董事長(zhǎng))

　　近期重點(diǎn)業(yè)務(wù)滌綸針刺氈、丙綸針刺氈、聚苯硫醚針刺氈、芳綸針刺氈、芳砜綸針刺氈、聚四氟乙烯針刺氈、聚酰亞胺針刺氈及高溫復(fù)合系列針刺氈等。

　　核心觀點(diǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)用袋式除塵技術(shù)的比例一般都在50%以上，有的國(guó)家甚至達(dá)到95%。相信隨著新排放標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和濾袋更換時(shí)代的到來(lái)，未來(lái)幾年我國(guó)火電行業(yè)高溫濾料市場(chǎng)需求將迎來(lái)快速增長(zhǎng)。

　　高溫濾料屬“個(gè)性化”的定制產(chǎn)品，對(duì)研發(fā)實(shí)力、技術(shù)人員的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)有著較高的要求，并對(duì)市場(chǎng)中的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成技術(shù)壁壘。如果發(fā)生技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍整體流失或技術(shù)泄密現(xiàn)象，將對(duì)公司持續(xù)發(fā)展帶來(lái)不利影響。為此，公司建立和完善了一整套嚴(yán)密的技術(shù)管理制度，與技術(shù)研發(fā)人員簽署了《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》，防止核心技術(shù)外泄，并采取一系列激勵(lì)措施，以保證多年來(lái)技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　此外，公司近期成立了應(yīng)收賬款催收小組，以加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的回收。公司主要客戶為各大除塵設(shè)備主機(jī)廠、火力發(fā)電企業(yè)、水泥企業(yè)等，具有良好的信用和較強(qiáng)的實(shí)力，基本不存在應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)，但如果出現(xiàn)應(yīng)收賬款不能按期收回而發(fā)生壞賬的情況，將可能對(duì)公司業(yè)績(jī)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定影響，因此亟須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理。公司還通過(guò)對(duì)銷售人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)收款的方式和技能，并采取對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí)等措施改善公司應(yīng)收賬款回款情況。

　　募投項(xiàng)目組

　　聘請(qǐng)專業(yè)咨詢公司規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制

　　目前公司已經(jīng)成立了募投項(xiàng)目組，公司的募投項(xiàng)目包括復(fù)合熱致相分離法高性能PVDF中空纖維膜產(chǎn)業(yè)化、海水淡化預(yù)處理膜及成套裝備產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)研發(fā)中心建設(shè)及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。

　　代表企業(yè)：天津膜天膜科技股份有限公司

　　受訪人 李新民（董事長(zhǎng))

　　近期重點(diǎn)業(yè)務(wù)中空纖維柱式膜組件、中空纖維簾式膜組件、中空纖維浸沒(méi)式膜組件、小型飲水凈化裝置。

　　核心觀點(diǎn)目前公司已經(jīng)成立了募投項(xiàng)目組，啟動(dòng)了全部募投項(xiàng)目，按原建設(shè)計(jì)劃進(jìn)度于今年年底完成全部募投項(xiàng)目建設(shè)。公司的募投項(xiàng)目包括復(fù)合熱致相分離法高性能PVDF中空纖維膜產(chǎn)業(yè)化、海水淡化預(yù)處理膜及成套裝備產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)研發(fā)中心建設(shè)及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。

　　公司現(xiàn)在正在加快推進(jìn)海水淡化預(yù)處理膜及成套裝備產(chǎn)業(yè)化募集資金投資項(xiàng)目的建設(shè)，力爭(zhēng)今年開(kāi)始實(shí)現(xiàn)新增產(chǎn)能的釋放。此項(xiàng)目是以公司掌握并成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的濕法中空纖維膜制造和應(yīng)用技術(shù)為基礎(chǔ)，針對(duì)海水淡化預(yù)處理各環(huán)節(jié)的特點(diǎn)對(duì)制膜工藝和膜應(yīng)用工藝進(jìn)行必要調(diào)整和改進(jìn)，通過(guò)新建年產(chǎn)180萬(wàn)平方米溶液法中空纖維膜生產(chǎn)線，將公司海水淡化預(yù)處理中空纖維膜及成套裝備研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化，以適應(yīng)和推進(jìn)膜法海水淡化預(yù)處理膜組件和成套裝備的國(guó)產(chǎn)化，從而搶占海水淡化預(yù)處理膜及成套裝備市場(chǎng)。

　　紡織內(nèi)飾類材料采購(gòu)部

　　“框架協(xié)議＋訂單”提高效率

　　采購(gòu)項(xiàng)目將應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的范本，并將標(biāo)準(zhǔn)的模板進(jìn)行固化。降低了對(duì)業(yè)務(wù)部門需求提報(bào)、采購(gòu)部門采購(gòu)執(zhí)行等環(huán)節(jié)的工作要求，是當(dāng)前我們發(fā)現(xiàn)的能夠兼顧采購(gòu)效率及內(nèi)控規(guī)范性科學(xué)的手段。

　　代表企業(yè)：江蘇無(wú)錫創(chuàng)新汽車內(nèi)飾生產(chǎn)廠

　　受訪人 張軍（總經(jīng)理)

　　近期重點(diǎn)業(yè)務(wù)汽車內(nèi)飾、汽車坐墊、門板飾件。

　　核心觀點(diǎn)目前企業(yè)內(nèi)部有研發(fā)部門、生產(chǎn)車間、質(zhì)量檢測(cè)中心和銷售部，值得一提的是，公司今年年初專門從銷售部門調(diào)派了幾位優(yōu)秀的銷售人員成立了專門負(fù)責(zé)紡織內(nèi)飾類材料采購(gòu)的部門。

　　紡織內(nèi)飾類材料采購(gòu)部門通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集當(dāng)?shù)氐募徔棃?bào)價(jià)信息，將信息匯總至總部的采購(gòu)信息平臺(tái)，供本公司的銷售人員借鑒。之前這些工作都是由銷售人員獨(dú)自完成，但大家經(jīng)常是各顧各，沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)候會(huì)造成較大差價(jià)，引起客戶的不滿。自采購(gòu)部門成立以后，公司統(tǒng)一管理，不僅工作效率得以提升，今年的業(yè)務(wù)量也有很大程度的提高。

　　采購(gòu)項(xiàng)目從需求提報(bào)到采購(gòu)簽報(bào)、采購(gòu)執(zhí)行、采購(gòu)決策和合同簽訂都將應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的范本，并將標(biāo)準(zhǔn)的模板進(jìn)行固化。降低了對(duì)業(yè)務(wù)部門需求提報(bào)、采購(gòu)部門采購(gòu)執(zhí)行等環(huán)節(jié)的工作要求，是當(dāng)前我們發(fā)現(xiàn)的能夠兼顧采購(gòu)效率及內(nèi)控規(guī)范性科學(xué)的手段。公司還同時(shí)推進(jìn)了“框架協(xié)議＋訂單”的簽約模式，使員工的工作效率提高了不少。

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