近年來,印度在紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈中扮演的角色,除了制造者一角外,還逐漸成為新興消費市場的代表。印度服裝制造商協(xié)會(CMAI)預(yù)計,未來幾年,印度時裝零售市場將保持強勁增長,到2020年,印度時裝零售業(yè)規(guī)模將由當(dāng)前的400億美元增長到1250億美元。而無論是對印度本土服裝企業(yè)還是對渴望有所作為的國際品牌來說,如何通過全方位挖掘價值鏈中的關(guān)鍵要素,把握這一新興消費市場的機會則是需要共同思考的問題。
5月9日,CMAI在孟買舉辦了“時尚零售業(yè)高峰論壇”。會上,國際品牌開拓印度市場的經(jīng)驗分享、印度品牌在市場中扮演的角色成為熱議話題。商業(yè)模式和市場特點的探討同樣引發(fā)業(yè)界的關(guān)注。
展現(xiàn)品牌核心價值
CMAI主席拉胡爾·梅塔(RahulMehta)指出,今后印度紡織服裝業(yè)的成長過程中,零售業(yè)將扮演重要角色。“行業(yè)發(fā)展主要的驅(qū)動力將是時裝與相關(guān)貿(mào)易往來。我們希望在2020年服裝零售業(yè)市場規(guī)模能達到1250億美元。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要開拓出一條可以幫助行業(yè)成長的路線圖。”他指出,國際品牌需要分析哪種市場戰(zhàn)略在印度是奏效且合理的:包括要探討市場價格標(biāo)準(zhǔn)和品牌傳播工作的效果。而國產(chǎn)品牌則需要了解其產(chǎn)品定位,以及如何提高品牌的聲譽。
國際快時尚品牌Marico的首席執(zhí)行官Mariwala認(rèn)為,創(chuàng)新是取得行業(yè)成功的重要渠道。“企業(yè)需要堅持自己的核心發(fā)展戰(zhàn)略,并深度挖掘其潛力。舉例來說,Marico的品牌核心元素是椰子樹和天藍色,我們所有的開發(fā)都要圍繞著這個元素。直到現(xiàn)在,我們的每個新系列都能看到這樣的圖案或顏色。”
創(chuàng)新需要時間,而將創(chuàng)新的想法轉(zhuǎn)化成行動的過程也非常重要。在印度零售市場上,一個品牌需要定義其核心價值,并且要通過各種形式來展現(xiàn)。此外,為保持增勢,品牌商抱有的謹(jǐn)慎態(tài)度也至關(guān)重要。對印度國內(nèi)品牌和想要在此挖掘機遇的國際品牌來說,市場是足夠大的,并且呈現(xiàn)出巨大的增長潛力,在此背景下,如何大程度的展現(xiàn)自身優(yōu)勢?印度行業(yè)專家指出,針對當(dāng)前消費趨勢,在線與實體銷售要形成合力,才能更好的開發(fā)市場。同樣,印度的服裝制造商也需要建立自己的品牌,這樣才能在議價中獲得話語權(quán)。
關(guān)注市場需求變量
隨著印度經(jīng)濟開放程度的提高,時尚產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為吸引品牌和零售商的重要部門。然而,在印度開展業(yè)務(wù)并不是一件容易的事,特別是對于“初來乍到”的品牌來說。正如Trrain品牌的創(chuàng)始人BSNagesh所說:“外國品牌在印度市場尋求發(fā)展很重要的一點是如何看待這個市場。大型的零售商看待印度市場時,他們會考慮市場規(guī)模是否能在五年內(nèi)達到1000億美元,12億的人口數(shù)量能否每人消費1美元,終創(chuàng)造12億美元的市場價值。對于中小品牌來說,則需要考慮如何迎合當(dāng)?shù)叵M者的需求。”
瑪莎百貨(M&S)在印度已經(jīng)擁有了一批穩(wěn)定的客戶群,目前,M&S在印度的業(yè)務(wù)是與印度瑞來斯實業(yè)公司(RelianceIndustries)的子公司以51∶49的股權(quán)合資經(jīng)營的。作為M&S轉(zhuǎn)型的部分策略,旗下一家新的概念店今年在金奈開業(yè),為印度消費者帶來了一股英倫風(fēng)潮。公司印度市場經(jīng)理VenuNair解釋說:“雖然我們看到了印度擁有的龐大人口基礎(chǔ),以及廣闊的客戶群體,但市場潛力的判斷標(biāo)準(zhǔn)在于我們能提供什么樣的產(chǎn)品,能否找到差異化的定位,并且發(fā)現(xiàn)不斷變化的市場商機。”
在大多數(shù)品牌看來,印度市場正在向好的方向發(fā)展。Bestseller印度市場CEOVineetGautam指出:“在過去的3~4年里,印度服裝市場呈現(xiàn)了爆棚似地增長。期間,我們也發(fā)現(xiàn)了一些變化:男性消費者開始主導(dǎo)時裝市場。而女性消費者的潛力則體現(xiàn)在對時裝產(chǎn)品的消費力度上??鞎r尚是我們的強項,我相信我們的產(chǎn)品未來在印度市場上將更受歡迎。”
實現(xiàn)贏利須了解當(dāng)?shù)匦枨?/strong>
每個品牌都想保持在市場上的一致性,然而,ShopperStop的業(yè)務(wù)主管GopalAsthana表示,在印度市場,要堅持這一發(fā)展方針并不容易。“品牌商與當(dāng)?shù)氐牧闶凵虦贤ǎ箐N售環(huán)境要滿足他們的需求。但我認(rèn)為,對于國際品牌來說,當(dāng)務(wù)之急是適應(yīng)印度本土的消費需求和習(xí)慣,而不僅僅是提供各種花色的搭配,但卻缺乏針對當(dāng)?shù)厥袌龅脑O(shè)計。”
針對印度市場而設(shè)計琳瑯滿目的產(chǎn)品的重要性凸顯,與此同時,國際品牌還需要解決本土采購的問題。Bestseller印度市場CEOVineetGautam解釋說:“采購是一項艱巨的任務(wù),如果從國外進口產(chǎn)品,需要支付較高的成本。但是在印度國內(nèi)采購,又有一些產(chǎn)品類別是存在采購難度的。比如,高端時尚牛仔面料,還有鞋類產(chǎn)品。”
此外,高零售費用對品牌商在印度的利潤創(chuàng)收也形成了挑戰(zhàn)。“通常印度零售商需要收取品牌店利潤的60%為保證金。所以作為國際品牌,就要在產(chǎn)品定價時仔細(xì)權(quán)衡,確保即使在繳納保證金后,仍然有15%~18%的利潤。以實現(xiàn)品牌的基本贏利。”Nagesh說道。
另一個重要的問題是通過高效的供應(yīng)鏈幫助品牌保持贏利。“我們是快時尚零售商,幾乎每隔兩天我們就要向印度各地的商店輸送新品。從成本的角度來考慮,不建立倉庫而保證產(chǎn)品上架時間的物流成本遠高于建立自身的供應(yīng)鏈。”Gautam說。
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